El crecimiento del comercio electrónico ha sido notable en los últimos años. Como evidencia de ello, según la Cámara de Comercio de Lima, 20 millones de peruanos realizaron compras online en el 2023. Este incremento refleja la creciente confianza de los consumidores en el e-commerce y subraya la importancia de una presencia efectiva en línea para las empresas.

Sin embargo, con este crecimiento también ha aumentado la competencia, lo que significa que cientos de productos compiten por la atención de los consumidores. Un estudio de MDG Advertising dio a conocer que las publicaciones con imágenes de alta calidad y descripciones detalladas pueden aumentar las probabilidades de compra en un 67%. En un mercado tan saturado, no basta con simplemente estar presente; es crucial crear publicaciones que llamen la atención de los compradores.

5 recomendaciones para crear publicaciones efectivas

Por ello, Mercado Libre, la plataforma líder de comercio electrónico en la región, ofrece una serie de recomendaciones para ayudar a los emprendedores a crear publicaciones realmente efectivas y que maximicen sus ventas:

1. Colocar un buen título e información completa

El titular debe ser claro y descriptivo, ya que a través de este encontrarán el producto. Los expertos de Mercado Libre recomiendan usar el formato “Producto + Marca + Modelo”. Asimismo, la información del producto debe ser completa, incluyendo detalles como características, beneficios y especificaciones técnicas. Una publicación bien informada facilita a los compradores la toma de decisiones y mejora la relevancia del producto en los resultados de búsqueda.

2. Contar con fotografías de alta calidad

Una imagen de calidad es uno de los secretos para el éxito en las ventas. Es recomendable que la primera fotografía tenga un fondo blanco y esté libre de sombras para proporcionar una vista clara del producto. La segunda imagen puede mostrar el producto en contexto o en uso. No es ideal que la fotografía tenga marcas de agua o texto. Otro factor que se debe tener en consideración es la iluminación, ya que resaltará los detalles del producto.

3. Ofrecer precios competitivos

Realizar un análisis de precios en el mercado y ajustar los propios en función de la competencia es una estrategia recurrente. La plataforma aconseja revisar regularmente los precios de productos similares y mantener una oferta atractiva para mejorar las oportunidades de venta.

4. Optimizar los canales digitales

Utilizar herramientas de publicidad digital, como anuncios pagados y campañas en redes sociales, puede aumentar la exposición de los productos. Las redes sociales ofrecen una excelente oportunidad para atraer nuevos clientes y dirigir tráfico a las publicaciones.

5. Practicidad de envío

Ofrecer envíos rápidos y gratuitos puede ser un factor decisivo para los consumidores al momento de realizar una compra. Implementar políticas de envío que garanticen tiempos de entrega cortos y sin costo adicional mejora significativamente la experiencia del cliente. En el caso de Mercado Libre, la plataforma ofrece envíos gratis por compras superiores a 39 soles y entrega en 24 horas.

En caso de que quieras profundizar sobre este tema puedes acceder a la guía del centro de vendedores.