Los resultados de la doceava edición del informe muestran que el pasado año marcó un nuevo hito para la empresa, cuando más de 900.000 familias tuvieron a Mercado Libre como principal fuente de ingresos, y más de 500.000 PyMEs vendieron por la plataforma.

Entre los principales datos, se destaca que en 2023 entregamos más de 45 millones de créditos a emprendedores y emprendedoras con Mercado Pago. Iniciamos el proceso de restauración y conservación de cerca de 15.000 hectáreas de bosque nativo durante 2023. Asimismo, triplicamos la flota eléctrica y logramos que casi la mitad de nuestros consumos eléctricos en operaciones sean abastecidas con energías renovables, además de alcanzar a 3700 jóvenes de América Latina con sus programas de formación en habilidades STEM.

El informe arroja que durante 2023 Mercado Libre vendió más de 10,4 millones de productos con impacto positivo, lo que representa un alza del 57% respecto al año previo. Más de 5,8 millones de personas compraron este tipo de productos, un 27% más que el año anterior, en la sección de productos sustentables del marketplace y se entregaron 22 millones de paquetes con movilidad sustentable. Con más de 900 mil publicaciones, la sección consolida la oferta curada de productos con impacto positivo más importante de la región.

En Mercado Libre, sabemos que nuestras soluciones tienen un efecto multiplicador único y el potencial de transformar la vida de millones de personas en América Latina, desafío que buscamos hacer realidad con resultados concretos y tangibles. Sabemos también que lo que no se mide, no puede mejorarse; por eso presentamos nuestro Reporte de Impacto: un ejercicio de transparencia realizado bajo los más altos estándares internacionales, que mide los impactos sociales, ambientales y económicos de nuestro ecosistema entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023.

Asimismo, Mercado Libre siguió impulsando a las cooperativas y comunidades emprendedoras que contribuyen a preservar los principales biomas de Latinoamérica. A través de su programa Biomas, la empresa acompañó a 120 organizaciones de la sociobiodiversidad en Argentina, Brasil y México, que lograron más que duplicar la cantidad de artículos vendidos a través de la plataforma.

Por otra parte, la compañía logró que el 44% de sus consumos eléctricos en operaciones a nivel regional sean abastecidos con energías renovables, un crecimiento significativo que triplica el número de 2021. Además, el 80% del total de las cajas de cartón ya están fabricadas con al menos un 50% de material reciclado y, en el caso de las bolsas de plástico de los envíos, en países como Argentina y México un 50% de su contenido ya es de origen reciclado.

Con el propósito de impulsar el desarrollo de mujeres emprendedoras a través de la educación financiera, junto con Pro Mujer y Aliança Empreendedora, se capacitaron a más de 5000 emprendedoras en habilidades financieras y de gestión de negocios en los últimos dos años, proporcionándoles mentorías y conectándolas con otras emprendedoras de América Latina.

En 2023 anunciamos la incorporación de más de 18.000 talentos a nivel regional para 2024. También, para acelerar su logística baja en carbono, nos aliamos a la plataforma internacional de innovación Newlab, y lanzamos una convocatoria a startups que trabajan en proyectos innovadores para la movilidad sostenible. Participaron 128 startups, cuyas propuestas se evaluarán y algunas de ellas se implementarán en 2024.

Por otra parte, la compañía continuó potenciando una de las formas más eficientes de enfrentar el cambio climático según la ciencia: las soluciones basadas en la naturaleza. Regenera América, su programa de conservación y regeneración de los biomas icónicos de América Latina, alcanzó los U$23,7 millones de inversión.

Así, desde su lanzamiento hace tres años, se han implementado nueve proyectos en la región, a través de los cuales se han iniciado procesos de restauración y conservación de más de de 14.500 hectáreas de bosque nativo, equivalentes a más de 13 millones de árboles restaurados o conservados, que contribuirán con una captación estimada en más de 1,1 millones de toneladas de CO2e en 30 años, evitando la emisión de más de 3 millones de toneladas de CO2e en el mismo período.

Los contenidos del Reporte de Impacto se definieron con base en las opiniones de grupos de interés de la empresa relevados mediante una encuesta de materialidad en la que participaron más de 62.000 personas, representando a usuarios, equipos de trabajo de Mercado Libre, empresas proveedoras, organizaciones de la sociedad civil, y del sector público y privado de toda América Latina. Aseguramos la doble materialidad de este informe basándonos en los nuevos Estándares de la Global Reporting Initiative (GRI) 2021, los estándares de la Sustainability Accounting Standards Board (SASB) para la industria del comercio electrónico, y el Marco Internacional de Reporte Integrado, para consolidar la información financiera en el documento.

Puedes acceder al Reporte de Impacto completo aquí.